2017년 공인노무사 1차 경영학개론 기출문제

제품/시장 매트릭스(product/market matrix)에서 신제품을 가지고 신시장에 진출하는 성장전략은?

1. ①다각화 전략
2. ②제품개발 전략
3. ③집중화 전략
4. ④시장침투 전략
5. ⑤시장개발 전략

경영이론의 주창자와 그 내용이 옳지 않은 것은?

1. ①테일러(Taylor): 차별적 성과급제
2. ②메이요(Mayo): 비공식 조직의 중시
3. ③페이욜(Fayol): 권한과 책임의 원칙
4. ④포드(Ford): 고임금 고가격의 원칙
5. ⑤베버(Weber): 규칙과 절차의 중시

생산수량과 일정을 토대로 필요한 자재조달 계획을 수립하는 관리시스템은?

1. ①CIM
2. ②FMS
3. ③MRP
4. ④SCM
5. ⑤TQM

기대이론에서 동기부여를 유발하는 요인에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. ①수단성이 높아야 동기부여가 된다.
2. ②기대가 높아야 동기부여가 된다.
3. ③조직에 대한 신뢰가 클수록 수단성이 높아진다.
4. ④가치관에 부합되는 보상이 주어질수록 유의성이 높아진다.
5. ⑤종업원들은 주어진 보상에 대하여 동일한 유의성을 갖는다.

리더십에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. ①거래적 리더십은 리더와 종업원 사이의 교환이나 거래관계를 통해 발휘된다.
2. ②서번트 리더십은 목표달성이라는 결과보다 구성원에 대한 서비스에 초점을 둔다.
3. ③카리스마적 리더십은 비전달성을 위해 위험감수 등 비범한 행동을 보인다.
4. ④변혁적 리더십은 장기비전을 제시하고 구성원들의 가치관 변화와 조직몰입을 증가시킨다.
5. ⑤슈퍼 리더십은 리더가 종업원들을 관리하고 통제할 수 있는 힘과 기술을 가지도록 하는데 초점을 둔다.

질적 인력수요 예측기법에 해당하지 않는 것은?

1. ①브레인스토밍법
2. ②명목집단법
3. ③시나리오 기법
4. ④자격요건 분석법
5. ⑤노동과학적 기법

종업원 선발을 위한 면접에 관한 설명으로 옳은 것은?

1. ①비구조화 면접은 표준화된 질문지를 사용한다.
2. ②집단 면접의 경우 맥락효과(context effect)가 발생할 수 있다.
3. ③면접의 신뢰성과 타당성을 높이기 위해 면접내용 개발 단계에서 면접관이나 경영진을 배제한다.
4. ④위원회 면접은 한명의 면접자가 여러 명의 피면접자를 평가하는 방식이다.
5. ⑤스트레스 면접은 여러 시기에 걸쳐 여러 사람이 면접하는 방식이다.

노사관계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. ①좁은 의미의 노사관계는 집단적 노사관계를 의미한다.
2. ②메인트넌스 숍(maintenance shop)은 조합원이 아닌 종업원에게도 노동조합비를 징수하는 제도이다.
3. ③우리나라 노동조합의 조직형태는 기업별 노조가 대부분이다.
4. ④사용자는 노동조합의 파업에 대응하여 직장을 폐쇄할 수 있다.
5. ⑤채용이후 자동적으로 노동조합에 가입하는 제도는 유니온 숍(union shop)이다.

시장세분화에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. ①세분화된 시장 내에서는 이질성이 극대화 되도록 해야 한다.
2. ②효과적인 시장세분화를 위해서는 시장의 규모가 측정 가능해야 한다.
3. ③나이, 성별, 소득은 인구통계학적 세분화 기준에 속한다.
4. ④제품사용 상황, 추구편익은 행동적 세분화 기준에 속한다.
5. ⑤라이프스타일, 성격은 심리도식적 세분화 기준에 속한다.

A사가 프린터를 저렴하게 판매한 후, 그 프린터의 토너를 비싼 가격으로 결정하는 방법은?

1. ①종속제품 가격결정(captive product pricing)
2. ②묶음 가격결정(bundle pricing)
3. ③단수 가격결정(odd pricing)
4. ④침투 가격결정(penetration pricing)
5. ⑤스키밍 가격결정(skimming pricing)

제품 구성요소 중 유형제품(tangible product)에 해당하는 것은?

1. ①보증(guarantee)
2. ②상표명(brand name)
3. ③대금결제방식(payment)
4. ④배달(delivery)
5. ⑤애프터 서비스(after service)

자본자산가격결정모형(CAPM)의 가정으로 옳지 않은 것은?

1. ①투자자는 위험회피형 투자자이며 기대효용 극대화를 추구한다.
2. ②무위험자산이 존재하며, 무위험이자율로 무제한 차입 또는 대출이 가능하다.
3. ③세금과 거래비용이 존재하는 불완전 자본시장이다.
4. ④투자자는 평균 - 분산 기준에 따라 포트폴리오를 선택한다.
5. ⑤모든 투자자는 투자대상의 미래 수익률의 확률분포에 대하여 동질적 예측을 한다.

유동비율 = ( A )/유동부채 × 100, 자기자본순이익률(ROE) = (1+부채비율)×( B ) 일 때, 각각 옳게 짝지어진 것은?

1. ①A: 유동자산, B: 총자본순이익률
2. ②A: 유동자산, B: 매출액순이익률
3. ③A: 유동자산, B: 총자본회전율
4. ④A: 유형자산, B: 총자본회전율
5. ⑤A: 유형자산, B: 매출액영업이익률

회계감사의 감사의견에 포함되지 않는 것은?

1. ①적정 의견
2. ②부적정 의견
3. ③한정 의견
4. ④불한정 의견
5. ⑤의견 거절

자본 항목에 해당하는 것은?

1. ①이익잉여금
2. ②사채
3. ③영업권
4. ④미수수익
5. ⑤선수수익

전사적 자원관리(ERP) 도입의 효과가 아닌 것은?

1. ①신기술 수용 및 활용
2. ②사업장 및 업무통합
3. ③고객 이미지 개선
4. ④정보 적시 제공
5. ⑤업무프로세스 복잡화

모바일 비즈니스의 특성으로 옳지 않은 것은?

1. ①편재성
2. ②접근성
3. ③고정성
4. ④편리성
5. ⑤접속성