2024년 공인노무사 1차 경영학개론 기출문제

기업 외부의 개인이나 그룹과 접촉하여 외부환경에 관한 중요한 정보를 얻는 활동은?

1. ①광고
2. ②예측활동
3. ③공중관계(PR)
4. ④활동영역 변경
5. ⑤경계연결(boundary spanning)

조직의 목표를 달성하기 위하여 조직구성원들이 담당해야 할 역할 구조를 설정하는 관리과정의 단계는?

1. ①계획
2. ②조직화
3. ③지휘
4. ④조정
5. ⑤통제

포터(M. Porter)의 산업구조분석 모형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. ①산업 내 경쟁이 심할수록 산업의 수익률은 낮아진다.
2. ②새로운 경쟁자에 대한 진입장벽이 낮을수록 해당 산업의 경쟁이 심하다.
3. ③산업 내 대체재가 많을수록 기업의 수익이 많이 창출된다.
4. ④구매자의 교섭력은 소비자들이 기업의 제품을 선택하거나 다른 제품을 구매할 수 있는 힘을 의미한다.
5. ⑤공급자의 교섭력을 결정하는 요인으로는 공급자의 집중도, 공급물량, 공급자 판매품의 중요도 등이 있다.

효과적인 의사소통을 방해하는 요인 중 발신자와 관련된 요인이 아닌 것은?

1. ①의사소통 기술의 부족
2. ②준거체계의 차이
3. ③의사소통 목적의 결여
4. ④신뢰성의 부족
5. ⑤정보의 과부하

기업이 종업원에게 지급하는 임금의 계산 및 지불 방법에 해당하는 것은?

1. ①임금수준
2. ②임금체계
3. ③임금형태
4. ④임금구조
5. ⑤임금결정

고과자가 평가방법을 잘 이해하지 못하거나 피고과자들 간의 차이를 인식하지 못하는 무능력에서 발생할 수 있는 인사고과의 오류는?

1. ①중심화 경향
2. ②논리적 오류
3. ③현혹효과
4. ④상동적 태도
5. ⑤근접오차

산업별 노동조합 또는 교섭권을 위임받은 상급단체와 개별 기업의 사용자 간에 이루어지는 단체교섭 유형은?

1. ①대각선 교섭
2. ②통일적 교섭
3. ③기업별 교섭
4. ④공동교섭
5. ⑤집단교섭

페로우(C. Perrow)의 기술분류 유형 중 과업다양성과 분석가능성이 모두 낮은 유형은?

1. ①일상적 기술
2. ②비일상적 기술
3. ③장인기술
4. ④공학기술
5. ⑤중개기술

마일즈(R. Miles)와 스노우(C. Snow)의 전략 유형 중 유연성이 높고 분권화된 학습지향 조직구조로 설계하는 것이 적합한 전략은?

1. ①반응형 전략
2. ②저원가 전략
3. ③분석형 전략
4. ④공격형 전략
5. ⑤방어형 전략

킬만(T. Kilmann)의 갈등관리 유형 중 목적달성을 위해 비협조적으로 자기 관심사만을 만족시키려는 유형은?

1. ①협력형
2. ②수용형
3. ③회피형
4. ④타협형
5. ⑤경쟁형

효과적인 시장세분화가 되기 위한 조건으로 옳지 않은 것은?

1. ①세분화를 위해 사용되는 변수들이 측정가능해야 한다.
2. ②세분시장에 속하는 고객들에게 효과적이고 효율적으로 접근할 수 있어야 한다.
3. ③세분시장 내 고객들과 기업의 적합성은 가능한 낮아야 한다.
4. ④같은 세분시장에 속한 고객들끼리는 최대한 비슷해야 하고 서로 다른 세분시장에 속한 고객들 간에는 이질성이 있어야 한다.
5. ⑤세분시장의 규모는 마케팅활동으로 이익이 날 수 있을 정도로 충분히 커야 한다.

4P 중 가격에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. ①가격은 다른 마케팅믹스 요소들과 달리 상대적으로 쉽게 변경할 수 있다.
2. ②구매자가 가격이 비싼지 싼지를 판단하는 기준으로 삼는 가격을 준거가격이라 한다.
3. ③구매자가 어떤 상품에 대해 지불할 용의가 있는 최저가격을 유보가격이라 한다.
4. ④가격변화를 느끼게 만드는 최소의 가격변화 폭을 JND(just noticeable difference)라 한다.
5. ⑤구매자들이 가격이 높은 상품일수록 품질도 높다고 믿는 것을 가격-품질 연상이라 한다.

브랜드에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. ①브랜드는 제품이나 서비스와 관련된 이름, 상징, 혹은 기호로서 그것에 대해 구매자가 심리적인 의미를 부여하는 것이다.
2. ②브랜드 자산은 소비자가 브랜드에 부여하는 가치, 즉 브랜드가 창출하는 부가가치를 말한다.
3. ③켈러(J. Keller)에 따르면, 브랜드 자산의 원천은 브랜드의 인지도와 브랜드의 이미지이다.
4. ④브랜드 이미지는 긍정적이고 독특하며 강력해야 한다.
5. ⑤브랜드 개발은 창의적인 광고를 통해 관련 이미지를 만들어내는 것이다.

금년 초에 5,000원의 배당(=d0)을 지급한 A기업의 배당은 매년 영원히 5%로 일정하게 성장할 것으로 예상된다. 요구수익률이 10%일 경우 이 주식의 현재가치는?

1. ①50,000원
2. ②52,500원
3. ③100,000원
4. ④105,000원
5. ⑤110,000원

자본시장선(CML)과 증권시장선(SML)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. ①증권시장선 보다 아래에 위치하는 주식은 주가가 과대평가 된 주식이다.
2. ②자본시장선은 개별위험자산의 기대수익률과 체계적 위험(베타) 간의 선형관계를 설명한다.
3. ③자본시장선 상에는 비체계적 위험을 가진 포트폴리오가 놓이지 않는다.
4. ④동일한 체계적 위험(베타)을 가지고 있는 자산이면 증권시장선 상에서 동일한 위치에 놓인다.
5. ⑤균형상태에서 모든 위험자산의 체계적 위험(베타) 대비 초과수익률(기대수익률[E(ri)]- 무위험수익률[rf])이 동일하다.

투자안의 경제성 분석방법에 관한 설명으로 옳은 것은?

1. ①투자형 현금흐름의 투자안에서 내부수익률은 투자수익률을 의미한다.
2. ②화폐의 시간가치를 고려하는 분석방법은 순현재가치법이 유일하다.
3. ③순현재가치법에서는 가치가산의 원칙이 성립하지 않는다.
4. ④내부수익률법에서는 재투자수익률을 자본비용으로 가정한다.
5. ⑤수익성지수법은 순현재가치법과 항상 동일한 투자선택의 의사결정을 한다.

총자산순이익률(ROA)이 20%, 매출액순이익률이 8%일 때 총자산회전율은?

1. ①2
2. ②2.5
3. ③3
4. ④3.5
5. ⑤4

가치분석/가치공학분석에서 사용하는 브레인스토밍(brainstorming)의 주제로 옳지 않은 것은?

1. ①불필요한 제품의 특성은 없는가?
2. ②추가되어야 할 공정은 없는가?
3. ③무게를 줄일 수는 없는가?
4. ④두 개 이상의 부품을 하나로 결합할 수 없는가?
5. ⑤제거되어야 할 비표준화된 부품은 없는가?

공급사슬관리의 효율성을 측정하는 지표로 옳은 것은?

1. ①재고회전율
2. ②원자재투입량
3. ③최종고객주문량
4. ④수요통제
5. ⑤채찍효과

준비비용이 일정하다고 가정하는 경제적 주문량(EOQ)과는 달리 준비비용을 최대한 줄이고자 하는 시스템은?

1. ①유연생산시스템(FMS)
2. ②자재소요관리시스템(MRP)
3. ③컴퓨터통합생산시스템(CIM)
4. ④ABC 재고관리시스템
5. ⑤적시생산시스템(JIT)

기업에서 생산목표상의 경쟁우선순위에 해당하지 않는 것은?

1. ①기술
2. ②품질
3. ③원가
4. ④시간
5. ⑤유연성

품질문제와 관련하여 발생하는 외부 실패비용에 해당하지 않는 것은?

1. ①고객불만 비용
2. ②보증 비용
3. ③반품 비용
4. ④스크랩 비용
5. ⑤제조물책임 비용

회계거래 분개 시 차변에 기록해야 하는 것은?

1. ①선수금의 증가
2. ②미수수익의 증가
3. ③매출의 발생
4. ④미지급비용의 증가
5. ⑤매입채무의 증가

재무비율에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. ①자산이용의 효율성을 분석하는 것은 활동성비율이다.
2. ②이자보상비율은 채권자에게 지급해야 할 고정비용인 이자비용의 안전도를 나타낸다.
3. ③유동비율은 유동자산을 유동부채로 나눈 것이다.
4. ④자기자본순이익률(ROE)은 주주 및 채권자의 관점에서 본 수익성비율이다.
5. ⑤재무비율분석 시 기업 간 회계방법의 차이가 있음을 고려해야 한다.

유형자산의 감가상각에 관한 설명으로 옳은 것은?

1. ①감가상각누계액은 내용연수 동안 비용처리 할 감가상각비의 총액이다.
2. ②정액법과 정률법에서는 감가대상금액을 기초로 감가상각비를 산정한다.
3. ③정률법은 내용연수 후반부로 갈수록 감가상각비를 많이 인식한다.
4. ④회계적 관점에서 감가상각은 자산의 평가과정이라기 보다 원가배분과정이라고 할 수 있다.
5. ⑤모든 유형자산은 시간이 경과함에 따라 가치가 감소하므로 가치의 감소를 인식하기 위해 감가상각한다.

유형자산의 취득원가에 포함되는 것은?

1. ①파손된 유리와 소모품의 대체
2. ②마모된 자산의 원상복구
3. ③건물 취득 후 가입한 보험에 대한 보험료
4. ④유형자산 취득 시 발생한 운반비
5. ⑤건물의 도색

비정형 텍스트 데이터의 가치와 의미를 찾아내는 빅데이터 분석기법은?

1. ①에쓰노그라피(ethnography) 분석
2. ②포커스그룹(focus group) 인터뷰
3. ③텍스트마이닝
4. ④군집 분석
5. ⑤소셜네트워크 분석