2019년 공인노무사 1차 경영학개론 기출문제

테일러(F. W. Taylor)의 과학적 관리법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. ①시간 및 동작 연구
2. ②기능적 직장제도
3. ③집단중심의 보상
4. ④과업에 적합한 종업원 선발과 훈련 강조
5. ⑤고임금 저노무비 지향

매슬로우(A. H. Maslow)의 욕구단계이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. ①최하위 단계의 욕구는 생리적 욕구이다.
2. ②최상위 단계의 욕구는 자아실현 욕구이다.
3. ③욕구계층을 5단계로 설명하고 있다.
4. ④다른 사람으로부터 인정과 존경을 받고자 하는 욕구는 성장욕구에 속한다.
5. ⑤하위단계의 욕구가 충족되어야 상위단계의 욕구를 충족시키기 위한 동기부여가 된다.

균형성과표(Balanced Score Card)에 해당하지 않는 것은?

1. ①고객 관점
2. ②내부 프로세스 관점
3. ③사회적 책임 관점
4. ④학습과 성장 관점
5. ⑤재무 관점

강화계획(schedules of reinforcement)에서 불규칙한 횟수의 바람직한 행동 후 강화요인을 제공하는 기법은?

1. ①고정간격법
2. ②변동간격법
3. ③고정비율법
4. ④변동비율법
5. ⑤연속강화법

아담스(J. S. Adams)의 공정성이론에서 조직구성원들이 개인적 불공정성을 시정(是正)하기 위한 방법에 해당하지 않는 것은?

1. ①투입의 변경
2. ②산출의 변경
3. ③투입과 산출의 인지적 왜곡
4. ④장(場) 이탈
5. ⑤준거인물 유지

직무급의 특징에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. ①직무의 상대적 가치에 따라 개별임금이 결정된다.
2. ②능력주의 인사풍토 조성에 유리하다.
3. ③인건비의 효율성이 증대된다.
4. ④동일노동 동일임금 실현이 가능해진다.
5. ⑤시행 절차가 간단하고 적용이 용이하다.

노동조합의 조직형태에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. ①직종별 노동조합은 동종 근로자 집단으로 조직되어 단결이 강화되고 단체교섭과 임금협상이 용이하다.
2. ②일반노동조합은 숙련근로자들의 최저생활조건을 확보하기 위한 조직으로 초기에 발달한 형태이다.
3. ③기업별 노동조합은 조합원들이 동일기업에 종사하고 있으므로 근로조건을 획일적으로 적용하기가 용이하다.
4. ④산업별 노동조합은 기업과 직종을 초월한 거대한 조직으로서 정책활동 등에 의해 압력단체로서의 지위를 가진다.
5. ⑤연합체 조직은 각 지역이나 기업 또는 직종별 단위조합이 단체의 자격으로 지역적 내지 전국적 조직의 구성원이 되는 형태이다.

모집 방법 중 사내공모제(job posting system)의 특징에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. ①종업원의 상위직급 승진 기회가 제한된다.
2. ②외부 인력의 영입이 차단되어 조직이 정체될 가능성이 있다.
3. ③지원자의 소속부서 상사와의 인간관계가 훼손될 수 있다.
4. ④특정부서의 선발 시 연고주의를 고집할 경우 조직 내 파벌이 조성될 수 있다.
5. ⑤선발과정에서 여러번 탈락되었을 때 지원자의 심리적 위축감이 고조된다.

인사고과의 오류 중 피고과자가 속한 사회적 집단에 대한 평가에 기초하여 판단하는 것은?

1. ①상동적 오류(stereotyping errors)
2. ②논리적 오류(logical errors)
3. ③대비오류(contrast errors)
4. ④근접오류(proximity errors)
5. ⑤후광효과(halo effect)

집단의사결정의 특징에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. ①구성원으로부터 다양한 정보를 얻을 수 있다.
2. ②의사결정에 참여한 구성원들의 교육효과가 높게 나타난다.
3. ③구성원의 합의에 의한 것이므로 수용도와 응집력이 높아진다.
4. ④서로의 의견에 비판없이 동의하는 경향이 있다.
5. ⑤차선책을 채택하는 오류가 발생하지 않는다.

생산성을 높이고, 유통을 효율화 시키는 등 주로 원가절감에 관심을 갖는 마케팅개념은?

1. ①판매 개념
2. ②생산 개념
3. ③관계마케팅 개념
4. ④통합마케팅 개념
5. ⑤내부마케팅 개념

수요가 공급을 초과할 때 수요를 감소시키는 것을 목적으로 하는 마케팅관리 기법은?

1. ①전환적 마케팅(conversional marketing)
2. ②동시화 마케팅(synchro marketing)
3. ③자극적 마케팅(stimulative marketing)
4. ④개발적 마케팅(developmental marketing)
5. ⑤디마케팅(demarketing)

수직적 마케팅시스템(Vertical Marketing System) 중 소유권의 정도와 통제력이 강한 유형에 해당하는 것은?

1. ①계약형 VMS
2. ②기업형 VMS
3. ③관리형 VMS
4. ④협력형 VMS
5. ⑤혼합형 VMS

소비자 심리에 근거한 가격결정 방법으로 옳지 않은 것은?

1. ①종속가격(captive pricing)
2. ②단수가격(odd pricing)
3. ③준거가격(reference pricing)
4. ④긍지가격(prestige pricing)
5. ⑤관습가격(customary pricing)

(주)한국의 유동자산은 1,200,000원이고, 유동비율과 당좌비율은 각각 200%와 150%이다. (주)한국의 재고자산은?

1. ①300,000원
2. ②600,000원
3. ③900,000원
4. ④1,800,000원
5. ⑤2,400,000원

(주)한국의 자기자본 시장가치와 타인자본 시장가치는 각각 5억원이다. 자기자본비용은 16%이고, 세전타인자본비용은 12%이다. 법인세율이 50%일 때 (주)한국의 가중평균자본비용(WACC)은?

1. ①6%
2. ②8%
3. ③11%
4. ④13%
5. ⑤15%

(주)한국의 A부품에 대한 연간수요는 4,000개이며, A부품 구입가격은 단위당 8,000원이다. 1회당 주문비용은 4,000원이고, 단위당 연간 재고유지비용은 구입가격의 10%일 때 A부품의 경제적 주문량(EOQ)은?

1. ①100개
2. ②200개
3. ③300개
4. ④400개
5. ⑤600개

수요예측기법 중 인과형 예측기법(causal forecasting methods)에 해당하는 것은?

1. ①델파이법
2. ②패널동의법
3. ③회귀분석법
4. ④판매원 의견종합법
5. ⑤자료유추법

포괄손익계산서의 계정에 해당하지 않는 것은?

1. ①감가상각비
2. ②광고비
3. ③매출원가
4. ④자기주식처분이익
5. ⑤유형자산처분이익

(주)한국(결산일: 12월 31일)은 2017년 초 기계장치를 2,000,000원에 취득하고, 잔존가치 200,000원, 내용연수 5년, 정액법으로 감가상각하였다. (주)한국은 2019년 초 이 기계장치를 1,300,000원에 처분하였다. (주)한국의 기계장치 처분으로 인한 손익은?

1. ①처분이익 20,000원
2. ②처분손실 20,000원
3. ③처분이익 100,000원
4. ④처분손실 100,000원
5. ⑤처분손실 300,000원

다음 중 자본잉여금에 해당하는 항목은?

1. ①미교부주식배당금
2. ②법정적립금
3. ③임의적립금
4. ④미처분이익잉여금
5. ⑤주식발행초과금

스마트폰에 신용카드 등의 금융정보를 담아 10∼15 cm의 근거리에서 결제를 가능하게 하는 무선통신기술은?

1. ①블루투스(Bluetooth)
2. ②GPS(Global Positioning System)
3. ③NFC(Near Field Communication)
4. ④IoT(Internet of Things)
5. ⑤텔레매틱스(Telematics)